RGPD & CNIL

Politique deconfidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, et quels sont vos droits. Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est la société ABITA MULTISERVICES, EURL, exploitant la marque ERADIKBREIZH, RCS Rennes 100 801 877.

Contact : contact@eradikbreizh.fr, 02 55 99 22 43.

Données collectées

Via notre formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre ville, le type de nuisible concerné et la description de votre situation.

Aucune autre donnée personnelle n'est collectée, et aucune donnée sensible ne vous est demandée.

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour : répondre à votre demande de devis, assurer le suivi de votre intervention, gérer notre relation commerciale, et réaliser des statistiques internes.

Ces traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles (votre demande de devis) et sur notre intérêt légitime à gérer notre relation client, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous, puis sont supprimées ou anonymisées.

Partage des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Seuls nos prestataires techniques contribuant au fonctionnement du site (hébergement, prise de rendez-vous en ligne) peuvent y avoir accès, dans la limite de leur mission.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@eradikbreizh.fr en précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction.